Centre d'aide JuriSign

Comment pouvons-nous vous aider ?

Guides pas à pas, tutoriels vidéo et FAQ pour tirer le meilleur parti de JuriSign.

Guide de l'expéditeur

Vous envoyez un document à faire signer — voici les étapes.

1

Créer votre compte

Rendez-vous sur jurisign.fr et cliquez sur Essayer gratuitement. Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations.

Bon à savoir : Un essai gratuit de 8 signatures/mois est inclus pendant 1 mois. Le nom d'organisation est facultatif.

jurisign.fr/register

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Organisation (optionnel)
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Mot de passe
Créer mon compte
2

Déposer un document PDF

Depuis le menu Documents, cliquez sur Nouveau document. Glissez-déposez votre fichier PDF ou cliquez pour parcourir.

Formats acceptés : PDF, JPEG, PNG, DOCX (conversion automatique en PDF), taille maximale 20 Mo.

jurisign.fr/documents

Documents

Nouveau document
DocumentPagesStatutDate
Contrat de bail.pdf
3 pages Brouillon 10/03/2026
3

Créer une demande de signature

Cliquez sur Faire signer depuis la fiche du document, ou allez dans Demandes > Nouvelle demande. Ajoutez les signataires avec leur email et le mode de vérification OTP.

Bon à savoir : Jusqu'à 10 signataires par demande. Vérification par OTP Email (inclus tous plans) ou OTP SMS (en option sur le plan Découverte, inclus sur les plans payants).

jurisign.fr/demandes/creer
1 Document
Contrat de bail (3 pages)
2 Signataires
1 Marie Dupont — marie.dupont@email.fr
Email
SMS
4

Placer les zones de signature

Sélectionnez un signataire, puis cliquez sur Placer la zone pour positionner sa zone de signature sur le document. Vous pouvez la déplacer et la redimensionner avec la souris.

Chaque signataire doit avoir exactement une zone. Naviguez entre les pages pour les placer sur différentes pages.

jurisign.fr/demandes/creer — Zones
Signataire : Marie Dupont
Placer la zone

Contenu du document PDF

Marie Dupont Zone de signature
5

Envoyer et suivre

Cliquez sur Créer la demande, puis sur Envoyer aux signataires. Suivez l'avancement en temps réel depuis le détail de la demande.

jurisign.fr/demandes/12

Signature du contrat de bail

En attente
1

Marie Dupont

marie.dupont@email.fr

Signé
2

Jean Martin

jean.martin@email.fr

En attente
6

Télécharger le dossier signé

Une fois tous les signataires ayant signé, téléchargez le document signé et le dossier de preuve (audit trail SHA-256 avec chaînage cryptographique).

Le dossier de preuve contient : identité des signataires, adresses IP, horodatages, codes OTP, empreintes SHA-256.

jurisign.fr/demandes/12 — Terminé
Tous les signataires ont signé !

Document signé

Dossier de preuve


Guide du signataire

Vous avez reçu un document à signer — voici comment procéder.

Aucun compte n'est nécessaire pour signer un document. Vous avez simplement besoin du lien reçu par email.

1

Recevoir l'invitation par email

Vous recevez un email de JuriSign avec un lien sécurisé unique. Cliquez sur le bouton pour accéder au document.

Attention : Le lien a une durée de validité limitée (visible dans l'email).

Boîte de réception — Email de JuriSign

Invitation à signer

Signature électronique sécurisée

Bonjour Marie Dupont,

Vous avez reçu une demande de signature de la part de Cabinet Exemple.

Document

Contrat de bail

Consulter et signer
2

Vérification OTP

Après avoir consulté le document, cliquez sur Signer. Un code à 6 chiffres à usage unique vous est envoyé par email ou SMS. Saisissez-le pour prouver votre identité.

Le code est valable 10 minutes. Vous pouvez demander un renvoi si nécessaire.

jurisign.fr/signer/... — Vérification OTP

Vérification de votre identité

Code envoyé à marie.dupont@email.fr

4
8
2
_
Vérifier le code
3

Apposer votre signature

Dessinez votre signature avec votre souris (ordinateur) ou votre doigt (mobile), puis cliquez sur Valider ma signature.

Signature validée !

Une confirmation s'affiche. Si tous les signataires ont signé, le document finalisé est généré automatiquement.

jurisign.fr/signer/... — Signature

Dessinez votre signature ci-dessous :

Effacer
Valider ma signature

Guide administrateur

Gérez votre équipe et configurez votre organisation.

Profil

Nom, email, mot de passe

Paramètres > Profil

Équipe

Inviter, gérer les rôles (Admin / Membre)

Paramètres > Équipe

Webhooks

Notifications quand un document est signé

Paramètres > Webhooks

Facturation

Plan, crédits, mise à niveau

Paramètres > Facturation

Rôles disponibles

Admin

Gestion complète : documents, demandes, équipe, paramètres, webhooks, facturation.

Membre

Envoyer des demandes de signature et gérer ses propres documents.

Tutoriels vidéo

Découvrez JuriSign en vidéo avec nos guides pas à pas.

Expéditeur

Tutoriel Expéditeur

Inscription, import de documents, création de demande, placement des zones de signature, envoi et suivi.

Signataire

Tutoriel Signataire

Réception de l'invitation, vérification OTP, consultation du document et signature électronique.

Administrateur

Tutoriel Administrateur

Tableau de bord, paramètres, gestion d'équipe, webhooks et API, gestion avancée.

Astuce

Regardez d'abord le tutoriel Expéditeur pour découvrir les bases, puis Signataire pour le parcours de signature, et enfin Administrateur pour la configuration avancée.

Découverte

JuriSign est une plateforme SaaS de signature électronique simple (eIDAS SES) avec vérification OTP par email ou SMS. Elle permet d'envoyer des documents PDF à signer de manière sécurisée, avec un dossier de preuve complet.

Non. Le signataire accède au document via un lien sécurisé unique envoyé par email. Aucune inscription n'est nécessaire.

JuriSign propose 5 plans : Découverte (gratuit pendant 1 mois, 8 signatures, OTP Email inclus, OTP SMS en option à 1,30€ TTC), Solo (12,80€/mois, 30 signatures, OTP Email+SMS inclus, 1 utilisateur), Équipe (19,80€/mois, 50 signatures, OTP Email+SMS inclus, 5 utilisateurs), Professionnel (49€/mois, 100 signatures, OTP Email+SMS inclus, 5 utilisateurs) et Entreprise (sur devis, volume illimité). Des packs de jetons SMS sont disponibles sans engagement : Flash 1 jeton (1,30€), Starter 10 jetons (12,50€), Pro 50 jetons (59€), Business 100 jetons (99€), Enterprise 500 jetons (399€) — tous TTC. 1 jeton = 1 signataire sur 1 document, valable 12 mois.

Oui. JuriSign utilise le niveau SES (Signature Électronique Simple) du règlement européen eIDAS, reconnu par le Code civil français (articles 1366 et 1367).

Fonctionnalités

Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 signataires par demande de signature. Chacun peut signer dans un ordre précis (séquentiel) ou tous en même temps (parallèle).

JuriSign accepte les fichiers PDF, JPEG, PNG et DOCX. Les fichiers non-PDF sont automatiquement convertis en PDF avant le processus de signature. La taille maximale est de 20 Mo par document.

La durée est définie par l'expéditeur (de 24h à 30 jours). Par défaut, le lien est valable 72 heures (3 jours). Passé ce délai, la demande expire automatiquement.

Le dossier de preuve (audit trail) contient l'identité de chaque signataire, les adresses IP, les horodatages, les codes OTP utilisés, les empreintes SHA-256 et le chaînage cryptographique de chaque action. Conservez précieusement ce fichier : il constitue l'élément essentiel en cas de litige.

Oui. JuriSign propose une API REST complète avec tokens Sanctum, webhooks temps réel, et un centre API avec SDK (PHP, JavaScript, Python, cURL) et sandbox de test. Consultez le Centre API dans l'administration.

Non. JuriSign n'authentifie ni ne légalise aucun contenu. La plateforme se limite à réunir et certifier les données d'identification des signataires conformément au règlement eIDAS. La responsabilité du contenu incombe exclusivement aux parties signataires.

Oui. L'administration propose un générateur de contrats commerciaux avec formulaire de saisie, options à cocher, génération PDF et envoi direct pour signature électronique via JuriSign.

En plus de la vérification OTP, vous pouvez activer la vérification par selfie qui demande au signataire de prendre une photo au moment de la signature. Cette photo est intégrée au dossier de preuve pour renforcer l'identification.

L'identification par QR Code est une option avancée (bêta) idéale pour les signatures en présentiel. Un QR code dynamique est affiché sur l'écran de l'expéditeur, le signataire le scanne avec son smartphone et confirme son identité. Le processus est tracé dans le dossier de preuve.

Une identité certifiée JuriSign est obtenue via un parcours de vérification en 6 étapes : saisie des informations personnelles, envoi de 5 photos de la pièce d'identité (recto, verso, macro, angles gauche et droit), 4 selfies de vérification, puis analyse automatisée anti-fraude (détection retouche, doublons, VPN, indicateurs de présence réelle). En cas de score suffisant, un certificat JuriSign est délivré automatiquement. Sinon, une revue manuelle est effectuée. Les documents sont chiffrés AES-256 et conformes RGPD.

Le Mode Expert est une plateforme sécurisée de mise en relation avec des professionnels du droit et des chiffres (avocats, experts-comptables...). Vous déposez votre dossier, recevez un devis, payez en ligne et obtenez votre livrable signé. JuriSign agit comme intermédiaire technique sécurisé.

La page partenaires s'adresse aux entreprises souhaitant intégrer JuriSign dans leur solution via l'API. Des tarifs volume dégressifs sont proposés à partir de 0,39 EUR/signature, avec options SMS et selfie.

L'OTP SMS envoie un code à usage unique par SMS au signataire pour vérifier son identité. Sur le plan Découverte (gratuit), l'OTP SMS est disponible en option via des jetons. Sur les plans payants (Solo, Équipe, Professionnel), l'OTP SMS est inclus. Des packs de jetons SMS sont disponibles sans engagement : Flash 1 jeton (1,30€), Starter 10 jetons (12,50€), Pro 50 jetons (59€), Business 100 jetons (99€), Enterprise 500 jetons (399€) — tous TTC. 1 jeton = 1 signataire sur 1 document, valable 12 mois.

L'envoi en masse permet d'envoyer une même demande de signature à plusieurs destinataires simultanément. Idéal pour les contrats types, formulaires de consentement ou tout document devant être signé par un grand nombre de personnes. Chaque signataire reçoit son propre lien sécurisé.

Oui. JuriSign est une application web progressive (PWA) qui fonctionne sur tous les appareils : ordinateur, tablette et smartphone. Les signataires peuvent signer depuis leur mobile sans installer d'application.

Oui. JuriSign envoie automatiquement des rappels par email aux signataires qui n'ont pas encore signé (J+1, J+3, J+5 puis H-24 avant expiration). Vous n'avez plus besoin de relancer manuellement vos correspondants.

JuriSign Flash permet de faire signer un document rapidement sans créer de compte. Vous uploadez votre PDF, ajoutez jusqu'à 6 signataires, placez les zones de signature et payez 1,30€ TTC. Chaque signataire reçoit un lien sécurisé par email avec vérification OTP SMS incluse.

Oui. JuriSign est hébergé sur des serveurs français (IONOS), 100% conforme RGPD. Les documents sont stockés en privé, les codes OTP sont à usage unique avec expiration, les sessions sont chiffrées, et un audit de sécurité complet est réalisé régulièrement. Les pièces d'identité (identité certifiée) sont chiffrées AES-256.

JuriSign Flash

Qu'est-ce que JuriSign Flash ?

JuriSign Flash est notre service de signature à l'acte, idéal pour les besoins ponctuels. Pour 1,30 € TTC, vous pouvez faire signer un document par jusqu'à 6 signataires, sans créer de compte et sans abonnement.

Chaque signataire est vérifié par SMS + Email, et peut optionnellement fournir un selfie (gratuit). Le document signé et le fichier de preuve (SHA-256) sont envoyés automatiquement à tous les participants.

C'est moins cher qu'un timbre suivi (1,76 €) et qu'une lettre recommandée AR (4,59 €), tout en étant instantané et juridiquement valable.

Essayer JuriSign Flash →

Support

Vous pouvez nous contacter par email à contact@jurisign.fr. Consultez également cette page d'aide et nos tutoriels vidéo pour trouver des réponses à vos questions.

Oui. Les documents sont chiffrés, les signatures sont protégées par vérification OTP, et chaque action est tracée avec un chaînage cryptographique SHA-256 (principe blockchain). Le serveur est hébergé en France.

JuriSign privilégie la sécurité et la protection de ses clients, ce qui implique de nombreuses mises à jour régulières pouvant impacter momentanément la disponibilité du service. Nous nous engageons sur un taux de disponibilité de 99,5% par mois. Vos documents et signatures en cours ne sont jamais perdus.

Oui. Depuis le détail de la demande, vous pouvez annuler une demande tant qu'elle n'est pas complètement signée. Les signataires seront informés par email.

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